Kundcenter


Varan finns på lager.
Varan är beställd från leverantör och leveransdatumet är bekräftat.
Obekräftat - Kontakta kundcentret på post@amentio.se för förväntat leveransdatum.
Varan måste beställas från leverantör.
Varan befinner sig på fjärrlager
Varan är beställd från leverantör, men leveransdatum är inte bekräftat.
Varorna beställs från vår leverantörs lager.
Obekräftat - Kontakta kundcentret för närmare information.

Retur och byte av produkt eller storlek

Vi vill göra det så enkelt som möjligt för dig som kund att returnera en vara till oss.

 

 

1. Gå till fliken "retur" på mina sidor.

 

2. Sök efter de produkt (er) du vill återvända, välj sedan retur orsak och skriv in information i textrutan.

(Notera vilken storlek du vill ha om du behöver ändra storlek)

 

3. När du mottar en godkänd returansökan från oss via e-post, kommer det att innehålla et returschema och en retursedel.

Returschema

Fylla i och placera på insidan av paketet som du skickar tillbaka.

Retursedel 

Du måste nu skriva ut sedelen och fästa den på utsidan av förpackningen

 

 

 

Retur

  • Du kan returnera en produkt upp till 60 dagar efter mottagandet
  • Artikeln returneras oanvänd i originalförpackningen
  • Du får tillbaka dina pengar 3-10 dagar efter att din retur har kommit till oss
  • Retur av varor inom 60 dagar kostar 99, - i retur frakt
  • Returer som tas emot utan en returansökan debiteras 150,-

 

Byte av storlek

  • Med oss kan du gratis ändra storleken på en produkt 2 gånger
  • Returer som tas emot utan en returansökan debiteras 150, -
  • Artikeln returneras oanvänd i originalförpackningen
  • Du kan byta en produkt upp till 60 dagar efter mottagandet